海尔三翼鸟逆势增长：3年提升38.5% - {$web_name} 作者：记者】近几年来

近几年来，线下门店生命周期的急剧压缩，对牌子生长韧劲带来了极大考验，即便强如智能家居这样的朝阳产业，也面临着前所未有的夏季深度街拍图集，背后原因值得深思转变。依据IDC新近报表显示，2022年全球智能家居设备的出货量预计下降2.6%，至8.74亿台。

面对变局，有些牌子随时代浪潮退场，但有些牌子却凭可鉴的增长成果，证明着自己的成熟生命力。海尔三翼鸟，就是“逆风而上”的典例之一。

据权威资料显示，三翼鸟上海感受中心001自建店以来总售卖额达5.78亿，做到连年业绩增长，新近的2022年售卖总额已近2亿，较比3年前提升了38.5%。从总体走向来看，这样的关于今日热搜，专题门店增长成果背后，实则反映了牌子在成熟周期过程的“韧性”与“张力”，且这样的增势还在持续。

通常来讲，牌子生命周期往往取决于使用者需求的生命周期。如此来看，是什么让海尔三翼鸟有如此稳而持续的“内生动力”呢？其核心，在于它以“场景”满足了使用者需求，凭“生态”打破了行业逻辑。

做到逆势稳定增长，海尔三翼鸟在卖什么？

所谓痛点即卖点，假如要问如今使用者的最大痛点之一是什么？用接地气的话来说，就是想要一个高品质的家，由于日常品质是当代美满感的首要指标。但这事真轻松吗？先是前装，要五金、建材、设计方、橱柜商等等来回跑；其次后装，家电家居很轻松不统一、不协调，且智能设备之间的如果失去重要的人，请记住陪伴最重要互联互通太麻烦。往往使用者脑子里想要的家，跟实际能落地的家，根本就不一样。

基于此，海尔三翼鸟牢牢抓住了使用者的时代需求，并用时间证明了可行性。

如今，当使用者走入三翼鸟感受中心，能直观感受这里并非传统卖家电单品的感受。随着门店人员的推动，覆盖各异日常的“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决计划，能真听真看真感受。在智慧厨房，冰箱与橱柜的设计浑然一体，且还能下单预制品食材，联动蒸烤箱一键烹饪；在智慧卧室，躺在床上睡觉，空调就会实时追踪使用者的睡眠状态，提供最合适的温湿度。感受过后，还有专属的假期热门大模型，送给正在努力的你设计师、橱柜商会依据使用者的想法开展量身定制，最后敲定的落地计划，海尔三翼鸟团队都会从设计、施工、配送到部署一次搞定。

事实上，海尔三翼鸟感受店自诞生之日就一直持续升级，不断为使用者交出“永可是时”的办事和感受。

2019年，海尔智家001号感受中心在上海市普陀区诞生，不是提供家电单品，而是依据使用者衣食住娱日常，提供专门的智慧场景解决计划，含有智慧客厅、智慧厨房等等，在半年左右时间里做到售卖额4037万；在此基础上，2020年该店官方更名三翼鸟上海感受中心001，进一步提升一站式定制智慧家能力，更好地满足了使用者定制智慧家的需求，彼时全年售卖额达到了1.3亿；迄今，该店自建店以来前置占比达到了7成，套购占比达到近9成，这样的比例充分证明了“场景聚合商品”的增长效果，另外也证明了使用者对海尔三翼鸟的持续认可。

而这样的门店还只是其中之一。截至当下，海尔三翼鸟在全国已有1605家感受店，办事238个地市级，2023年还将整体布局3300+家三翼鸟智慧日常感受馆，覆盖304个核心都市，1500个核心建材商圈。

场景牌子的持续生命力，背后因何而驱动？

鸡蛋从外打破是食物，由内打破是生命，牌子的“变法”逻辑一直如此。例如奶茶业的“新物种”，打破了传统门店依赖商品生命周期的局限，兴办了综横交错的供应链长处；新能源车行业的“新物种”，以“换电”逻辑重塑行业，以新的维度来确认快充时间长的难题。

那么，海尔三翼鸟身为智慧家人场景牌子“新物种”，它又打破和重塑了什么？

答案，在于其“生态能力”的行业整合长处。当使用者来到三翼鸟感受店，会察觉在各异智慧场景下的商品，来自于各行各业，不只有与家电融合的橱柜，也有能智慧联动的窗帘、台灯，还有配套统一风格的家居等等，让家成以便天然协调的“生态森林”。而在这背后，海尔三翼鸟已汇集2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装企业、1000+家居生态和1.4万+成套办事管家。

用生态来重塑行业的打法，实际上屡见不鲜，但海尔三翼鸟的差异化长处在于，它用一套能持续升级的“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决计划，兴办了生态整合的“顶层设计”，其中包含了1个智家大脑、3大全屋专业操控系统解决计划、5大智慧空间解决计划以及N个场景化感受。于生态兴办伙伴来说，融入海尔三翼鸟渠道并非在做“填空题”，而是能变为满足使用者的“最优解”。

能说明海尔三翼鸟生态吸引力的最好证明，就是它不只仅汇集了中腰部牌子，并且还有各异领域的头部牌子。在海尔三翼鸟牵头兴办的“中国大家居TOP生态联盟”中，联合了索菲亚、诺贝尔、曲美等数十家行业TOP牌子，并兴办兴办联合开发中心。要得知，能联合如此多一线资源共同致力“场景开发”，为使用者兴办一次到位的全流程全品类定制计划，并非一件易事，由于这要从根本上改变各异牌子的商品开发逻辑，但海尔三翼鸟不只凭生态能力做到了，并且越做越大。

不止这些，海尔三翼鸟全方位升级的数字化能力，也进一步提升了生态合作效率。过去牌子与使用者的关系，往往是一次性买断关系，而海尔三翼鸟经由数字化能力做到了全周期的持续办事，让使用者、客户、牌子做到三方共赢。先是焕新之前，使用者可经由三翼鸟APP查询周边的三翼鸟店，也可以用“筑巢”设计工具线上定制自己的理想家；焕新时，经由APP可以实时查看施工进度，项目经理能及时与使用者沟通；入住后，使用者可随时反馈意见和需求，海尔三翼鸟与生态方依此不断升级办事、迭代场景。

可以得见，海尔三翼鸟全方位的数字化能力没有跟使用者“脱钩”。基于此，它也进一步为生态兴办伙伴带来了持续价值，不断探寻新的行业增量。依据海尔智家亮相的2022年三季报显示，第三季度三翼鸟门店上渠道占比增长146％、智家APP使用者日活增长39％、智家语音使用者日活增长157.5％。

总体来说，在近年来长坡厚雪的行业大生态下，海尔三翼鸟的成熟力已得到有效测试，不只场景思维在不断进化，且生态能力也在持续提升。在海尔三翼鸟稳而持续的增长成果之外，一场真正有关智慧家人领域的时代变革，仍在持续书写。

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