【{$randkws}】海尔智家：为用户所用的科技才是好科技 - {$web_name} 5G技术听起来很高大上

云计算、大资料等技术看似很远，但使用在传统交通工具自行车上，让其成以便改进大众出行日常的“共享单车”；5G技术听起来很高大上，但赋能医疗领域后，业内荣耀Magic消息大家生病不必非去医院排队，在云端就能做到24小时看护......可见，技术并没有很遥远，也可以离我们很近。

9月22日，在海尔智家亮相的一组《那么远，这么近》技术海报中，就直观展示了前沿技术与使用者日常相融合的原创技术成果。画面中，轮船与冰箱、汽车与洗衣机、列车与中央空调、治愈文案合集汽车与热水器因“同源技术”联系在一起，从远在天边的前沿技术转变为近在身边的使用者日常。事实上，越是高起点的技术，越是在其他领域难以同步使用，所以一旦落地带来的颠覆性也更为显著。值得思考的是，海尔智家是如何做到与这么多项前沿技术“同步”，还能使用转化与使用者“同频”的呢？

技术同步：为使用者所用，前沿技术可以更近一步

一直以来，想“驾驭”行业以外的技术绝非易事，大多牌子都集中于原有特性升级的“保守打法”，但海尔智家却用技术多次打破这一局限。曾经，市面上绝大多数冰箱是风冷技术，果蔬存放几天后就会流失水分，常常是深度旅行攻略分析“保质不保鲜”。但2017年，海尔智家在中全国电及消费电子博览会(AWE)上启动搭载“气调保鲜”技术的冰箱，经由下降氧气浓度、增多氮气浓度，革新性的解决了这一难题。那么，这一技术成果是怎么来的呢？事实上，它的灵感源于远在太平洋上航行的轮船。

围绕使用者保鲜需求，海尔智家开发团队透彻调研察觉，来往全球各地的轮船会用“气调保鲜”技术来保证食材品质。但如何将该技术“化繁为简、由大变小”进入使用者家冰箱的舱室中，却成以便一个难题。为此，海尔智家开发人员历时3年，近3000种使用，昨天关注支付宝，适合发朋友圈50000多次使用，15次改进，对2000余种食材开展反复测试，最后首创MSA控氧保鲜技术，将气调保鲜技术用于冰箱抽屉上，有效延长了食物保鲜周期，让广大使用者用上了“保质也保鲜”的冰箱。

同样的历程，也发生在另一领域。曾经，洗衣机噪声大的难题一直被广大使用者诟病，由于传统洗衣机皮带的摩擦振动导致管理时形成噪音。基于此，海尔智家将技术革新点聚焦在了汽车搭载的“直驱电机”之上，但实际洗衣机想要做到更平稳的管理，电机不但需要大转矩也需要低转速，这对设计和控制来说都是一个考验。为此，海尔智家做到了这一革新，在2021年启动首台直驱电机洗衣机，撤销了传统的皮带传动，由电机精准控制内筒转动，让洗衣机在高速运转时仍能维持平稳安静。

不止这些，针对节能效率难题，2006年中国首台磁悬浮中央空调在海尔智家诞生，是行业首次将磁悬浮技术引入离心机，和传统机组相比节能性高达50%；针对热水器加热频繁启停噪音大，有冷水等难题，海尔智家从汽车上汲取灵感，行业首创燃电混动加热技术，提升使用者沐浴感受。当下，海尔智家有178项原创技术，大若干成以便中国、乃至全球的标杆，且都走入使用者家，让使用者日常变得更美好。

使用者同频：以感受为尺，不断刷新技术高度

把星辰大海的前沿技术，转变为近在咫尺的使用者日常，海尔智家每一次技术革新都与使用者需求同频共振。也正由于海尔智家持续以使用者感受为标尺，才能不断刷新技术实力的高度。这一点，从其换道战略、开发体系、技术成果方面就能找到答案。

换道升级的场景战略：技术想要为使用者所用，前提是使用者所需。曾经使用者需要的是商品，海尔智家以原创技术满足使用者所需，如今使用者想要的不再是单一商品，海尔智家又换道升级为场景革新，带来衣食住娱日常化的升级感受。在厨房，有效保鲜食材只是感受的一若干，海尔智家还历时5年开发让冰箱与橱柜做到“零距离自由嵌入”，做到一体化的另外，更聚焦于整体厨房动向化的感受升级。

紧随使用者的开发体系：当使用者需求“出题”的时候，技术革新需要及时响应“答题”。早在2009年，海尔智家就搭建了HOPE革新生态渠道，链接超过20万名专家、涵盖100多个技术领域、15个以上行业，直接对接使用者需求而开发。另外，更兴办了全球化的10+N启动式革新体系，升级了无限感受开发模式，能随时依据使用者转变的需求，让全球开发资源精准技术革新、商品迭代，做到技术革新永可是时。

完整领先的技术成果：正因不断聚焦使用者，海尔智家技术成果才获得了全方位的海外领先实力。规范方面，海尔智家参与海外规范制定82项，行业最多，是行业唯一覆盖OCF、IEEE、IEC、ISO和Matter海外5大规范组织的企业，也是全球唯一另外进入IEC CB和IEC MSB两大最高治理机构的企业；专利方面，海尔智家已获得全球智慧家人发明专利7连冠，把智慧场景解决计划带向了全球使用者家人。

技术革新是企业进展的驱动力，使用者需求是技术提升的增长极。放眼全球，各异领域的技术成果如雨后春笋般迸发，但海尔智家身为物联网时代智慧家人解决计划的提供者，始终以“使用者所用”为方向，持续迭代技术革新成果，致力于为全球家人带来更美好的理想日常。

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